Preguntas frecuentes
- Usando PIA
- Acerca de PIA
- Vender PIA
- Envío
- Garantía y devoluciones
Usando PIA
¿Es seguro inhalar los aceites esenciales por la boca?
Sí, inhalar aceites esenciales por la boca es similar a inhalar aceites esenciales por la nariz, la diferencia es que el aire aromatizado viajará por la boca hasta llegar a los pulmones. Cuando inhalas por la boca, experimentarás toda la extensión del aroma en tu boca y garganta como una ráfaga de frescura.
Recomendamos exhalar por la nariz pero también te animamos a explorar. También es seguro utilizar su PIA inhalando los aromas por la nariz y exhalando por la boca.
*Nota: Utilice siempre aceites esenciales 100% puros con su PIA
*Advertencia: NO ingiera ni aplique los aceites esenciales directamente en los ojos o la piel.
¿Puedo utilizar PIA para inhalar aromas por la nariz?
Por supuesto, simplemente coloque la abertura del extremo largo de su PIA (no el lado del logotipo) contra su fosa nasal y respire profundamente. Puedes cerrar la otra fosa nasal con el dedo para experimentar un aroma más pleno con tu respiración.
*Nota: Utilice siempre aceites esenciales 100% puros con su PIA
¿Cuánto dura el aroma?
Cuando empapas la mecha con aceite esencial, el aroma se evaporará lentamente a medida que inhalas. Encontramos que dos gotas de aceite esencial 100% puro son suficientes para empapar la mecha y pueden durar hasta 50 respiraciones completas. Una vez que la intensidad del aroma caiga por debajo de la concentración deseada, simplemente puede agregar más aceite esencial a la mecha reutilizable.
*Nota: Guarda tu PIA dentro de un recipiente hermético como la caja en la que viene para que el aroma dure más entre sesiones.
¿Cómo cargo mi PIA?
- Elige el aceite esencial 100% puro que deseas cargar
- Saque el soporte de la mecha del lado del logotipo de su PIA.
- Aplique 1-2 gotas de aceite esencial a la mecha reutilizable hecha de 100% algodón.
- Vuelva a colocar el soporte de la mecha en el lado del logotipo de su PIA.
- Respire profundamente por el extremo abierto de su PIA, inhalando por la boca y exhalando por la nariz.
- Disfruta
¿Cómo cambio la mecha?
- Saque el soporte de la mecha del lado del logotipo de su PIA y extraiga la mecha existente del soporte.
- Coloque la nueva mecha contra un lado del soporte y sosténgala con el pulgar.
- Gire el extremo suelto de la nueva mecha sobre la parte dentada del soporte hasta que esté completamente insertado.
- Cargue la nueva mecha con aceite esencial 100% puro y vuelva a colocar el soporte en el lado del logotipo de su PIA.
*Nota: Siempre tenga una mecha en el soporte antes de volver a insertarlo en el lado del logotipo de su PIA para que permanezca en su lugar.
¿Qué debo hacer si pierdo el portamecha?
Cada portamecha es exclusivo del PIA que viene con él. Si esto sucede, contáctenos a través de nuestro Formulario de contacto y le daremos un descuento para su PIA de reemplazo.
Acerca de PIA
¿Cuáles son el peso y las dimensiones de PIA?
Cada PIA es único y varía en diámetro según nuestras especificaciones de diseño cuidadosamente elegidas.
Peso máximo: 5 g
Longitud máxima: 8,5 cm
Diámetro máximo: 1,5 cm
¿Dónde se fabrican las PIA?
Todos los PIA están hechos a mano con orgullo en Villa de Leyva, Colombia, con bambú orgánico local.
Vender PIA
¿Puedo vender PIA en mi tienda?
Absolutamente. Si está interesado en vender productos PIA Aroma en su tienda minorista, estaremos encantados de conectarnos y enviarle la información de precios de nuestro socio minorista. Por favor envíenos un mensaje a través de nuestro Formulario de contacto con su nombre e información comercial y nos comunicaremos con usted lo antes posible. Gracias.
Envío
¿Ofrecen envío GRATIS?
Sí, ofrecemos envío GRATIS para todos los pedidos entregados a Canadá, Estados Unidos y Colombia.
Para pedidos enviados a direcciones internacionales (fuera de Canadá, EE. UU. continental y Colombia), ofrecemos una opción de envío internacional estándar que se cotizará durante el proceso de pago.
¿Ofrecen envío internacional?
Para pedidos enviados a direcciones internacionales (fuera de Canadá, EE. UU. continental y Colombia), ofrecemos una opción de envío internacional estándar que se cotizará durante el proceso de pago.
Garantía y devoluciones
¿Cuál es la garantía de los productos PIA?
Garantizamos todos los productos PIA contra defectos de fabricación durante 90 días a partir del día en que reciba su PIA.
Si desea realizar un reclamo de garantía, envíenos un mensaje a través de nuestro Formulario de contacto junto con su número de pedido y nos comunicaremos con usted con las instrucciones lo antes posible.
Si su PIA llega dañada por el envío, por favor Contáctenos inmediatamente e incluya su número de pedido.
¿Puedo devolver mi PIA?
Se aceptan devoluciones de productos que aún se encuentran en su embalaje original, que no están sin usar o sin abrir y que se encuentran dentro de los 30 días posteriores a la fecha original en que recibió su pedido.
Debido a la naturaleza del producto, no aceptamos devoluciones de productos que hayan sido abiertos/usados.
Si desea iniciar una devolución de su producto sin abrir, comuníquese con nosotros a través de nuestro Formulario de contacto con tu número de pedido y te enviaremos las instrucciones para proceder a la devolución.
¿Puedo obtener un reembolso por mi PIA?
Si bien creemos que le encantará su PIA, si no está satisfecho con nuestro producto, puede solicitar un reembolso iniciando una Solicitud de devolución dentro de los 30 días a partir de la fecha en que se le entregó su pedido.
Comuníquese con nosotros a través de nuestro Formulario de contacto con tu número de pedido y te enviaremos las instrucciones para proceder con el reembolso.
*Nota: Las tarifas relacionadas con el envío no son reembolsables.
¿Cuál es la garantía de los productos PIA?
Garantizamos todos los productos PIA contra defectos de fabricación durante 90 días a partir del día en que los reciba.
Si desea realizar un reclamo de garantía, envíenos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto junto con su número de pedido y nos comunicaremos con usted con las instrucciones lo antes posible.
Si su PIA llega dañado por el envío, por favor contáctenos lo antes posible e incluya su número de pedido.